Alterações na Linha 10-Turquesa
No sábado, dia 26, a Linha 10-Turquesa passará por algumas modificações em sua operação. A partir das 22h até o encerramento das atividades comerciais, os passageiros em ambas as direções deverão realizar o embarque e desembarque na plataforma 4 da Estação Tamanduateí e na plataforma 2 da Estação Ipiranga. Essa mudança é necessária devido a obras de manutenção no monotrilho da estação mencionada. Além disso, entre 23h e o final do dia, a plataforma 4 da Estação Mauá e a plataforma 2 da Estação Capuava também serão as áreas designadas para entrada e saída dos passageiros, com o intuito de realizar a manutenção do cabo mensageiro no transepto.
Mudanças na Linha 12-Safira
As intervenções na Linha 12-Safira estão programadas para ocorrer no mesmo dia. Entre 23h30 e o término da operação comercial, a circulação será feita em via única entre Engenheiro Manoel Feio, onde os passageiros utilizarão a plataforma 3, e Jardim Romano, com embarque e desembarque na plataforma 2. Essa medida é adotada para garantir a manutenção preventiva nessa parte da linha.
Interrupções na Linha 11-Coral
Para o domingo, 27 de setembro, durante todo o dia, a Linha 11-Coral terá alterações significativas. Na Estação Tatuapé, a operação será realizada apenas na plataforma 1 em via única. Essa mudança é destinada ao lançamento de cabos ao longo do trecho. Adicionalmente, entre 9h e o final do expediente, a circulação entre as estações Luz e Palmeiras-Barra Funda será completamente interrompida. Nesse período, os passageiros poderão utilizar a Linha 10-Turquesa como alternativa. Essa interrupção é necessária para o lançamento de cabos e para a troca de componentes de chaves.
O que esperar do Expresso Aeroporto
O Expresso Aeroporto também sofrerá algumas interrupções. No domingo, 27, a circulação estará paralisada entre 8h e 20h. Entretanto, das 5h às 7h, o serviço funcionará, porém com intervalos de uma hora entre os trens. Além disso, entre 21h e meia-noite, o Expresso terá como ponto de partida e chegada a Estação da Luz, em vez da Estação Palmeiras-Barra Funda. Essas alterações resultam da necessidade de realizar obras na Linha 11-Coral, e os passageiros são recomendados a utilizar a Linha 13-Jade até Engenheiro Goulart, acessando em seguida a Linha 12-Safira até Brás, que proporciona conexão com a Linha 10-Turquesa ou 11-Coral para chegar à Barra Funda.
Horários das Mudanças
A tabela abaixo descreve os horários e as alterações específicas para cada linha no fim de semana:
| Data | Linha | Horário | Alteração |
|---|---|---|---|
| 26/09 | 10-Turquesa | 22h – Fim da operação | Alteração para plataformas 4 e 2 nas estações Tamanduateí e Ipiranga |
| 26/09 | 10-Turquesa | 23h – Fim da operação | Alteração para plataformas 4 e 2 nas estações Mauá e Capuava |
| 26/09 | 12-Safira | 23h30 – Fim da operação | Via única entre Engenheiro Manoel Feio e Jardim Romano |
| 27/09 | 10-Turquesa | 4h – 6h | Circulação somente na plataforma 3 da Estação Mauá e plataforma 1 da Capuava |
| 27/09 | 11-Coral | Todo o dia | Circulação em via única na Estação Tatuapé |
| 27/09 | 12-Safira | 8h – 20h | Uso da plataforma 4 da Estação Tatuapé |
| 27/09 | Expresso Aeroporto | 8h – 20h | Circulação interrompida |
Impacto nas Estações
Todas as mudanças operacionais podem afetar diretamente o fluxo de passageiros nas estações. A Estação Tatuapé estará mais movimentada devido à necessidade de uso da via única e embarque na plataforma 1. Os passageiros devem estar cientes das alterações nas plataformas e horários para que possam planejar suas viagens adequadamente. O mesmo se aplica às estações Engenheiro Manoel Feio, Jardim Romano, Ipiranga, e Capuava.
Orientações para Passageiros
Os usuários são encorajados a prestar atenção às sinalizações e comunicados que serão exibidos nas estações e nos trens. Avisos sonoros e painéis eletrônicos informarão sobre as mudanças e darão orientações sobre as alternativas disponíveis. Os colaboradores da CPTM estarão presentes para ajudar em qualquer dúvida ou orientação necessária.
Acesso às Informações
Os passageiros podem acompanhar todas as informações relacionadas às alterações através das redes sociais da CPTM, onde atualizações em tempo real estarão disponíveis. Além disso, a companhia disponibiliza canais de atendimento para esclarecimentos, como a Central de Relacionamento pelo número 0800 055 0121 e pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
Como a Manutenção Melhora a Qualidade
As intervenções programadas são fundamentais para garantir um sistema de transporte mais seguro e eficiente. A manutenção e modernização da infraestrutura garantem não apenas a melhoria da qualidade do serviço, mas também a segurança dos passageiros. Após a finalização das obras, o desempenho das linhas tende a ser otimizado, resultando em menos atrasos e maior satisfação dos usuários.
Contato para Dúvidas
Para qualquer demanda adicional, os passageiros podem entrar em contato com a CPTM via telefone ou WhatsApp, conforme mencionado anteriormente. A companhia reforça seu comprometimento em oferecer um suporte contínuo para que todos possam se deslocar de forma tranquila e segura durante o período de intervenções.
