Alterações no Cronograma de Trens
No feriado prolongado de 12 de outubro, a circulação de trens administrados pela Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) passará por mudanças programadas. As alterações vão ocorrer entre o sábado (10) e a segunda-feira (12), visando à realização de obras essenciais de manutenção e modernização. Este documento traz detalhes sobre as operações específicas e as intervenções que afetam cada uma das linhas durante o feriado.
Interrupções na Linha 11-Coral
Para o sábado, a Linha 11-Coral enfrentará algumas interrupções no serviço:
- Das 21h às 23h30: A circulação será feita em via única entre as estações Jundiapeba e Calmon Viana, devido a atividades de carga e descarga na via.
- Após às 23h30: O trecho entre as estações Brás e Tatuapé estará completamente fechado. Os passageiros são orientados a utilizar a Linha 3-Vermelha do Metrô para se deslocar entre essas estações.
No domingo e na segunda-feira (12), a operação seguirá conforme as restrições aplicadas ao longo do feriado, com impactos similares nas transferências de passageiros.
Mudanças na Linha 12-Safira
A Linha 12-Safira também será afetada durante o mesmo período:
- Domingo e segunda-feira (12): A circulação estará interrompida entre Brás e Tatuapé a partir das 23h30 do sábado até o final da operação, exigindo a troca para a Linha 3-Vermelha do Metrô.
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Os usuários devem ficar atentos aos avisos sobre a necessidade de transferências durante este período de manutenção.
Serviço do Expresso Aeroporto Suspenso
No que se refere ao Expresso Aeroporto:
- Sábado: A partir das 23h e até o fechamento, o serviço direto estará suspenso. Os passageiros poderão usar a Linha 3-Vermelha do Metrô até Tatuapé e, de lá, a Linha 12-Safira em direção a Engenheiro Goulart, onde poderão embarcar na Linha 13-Jade para acessar as estações do Aeroporto.
- Domingo: O Expresso não funcionará durante a operação comercial, exigindo o uso da mesma rota de transferência como alternativa.
Os utilizadores devem planejar suas viagens e considerar as consequências da suspensão do serviço direto.
Atendimento ao Passageiro Durante as Obras
Durante o período de interrupções, a CPTM reforçará o atendimento ao público:
- Colaboradores estarão posicionados nas estações para fornecer informações e orientar os passageiros sobre os melhores caminhos a seguir.
- As mudanças na operação serão comunicadas por meio de avisos sonoros e painéis eletrônicos em todas as estações.
Além disso, os usuários podem buscar informações nas redes sociais da CPTM ou entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo número 0800 055 0121 e WhatsApp (11) 99767-7030.
Obras de Manutenção e Modernização
As intervenções programadas visam a manutenção da infraestrutura e a implementação de melhorias no sistema:
- A CPTM está realizando obras de modernização em diversas áreas, incluindo a identificação e a instalação de novos cabos de alimentação da rede aérea, bem como reformas nos viadutos que facilitam a operação ferroviária.
- Essas ações são necessárias para garantir a segurança e a eficiência do transporte oferecido aos passageiros.
As obras são planejadas de modo a minimizar o impacto nos deslocamentos dos usuários, mas é fundamental que todos fiquem atentos às orientações fornecidas.
Orientações para os Passageiros
Com as mudanças no serviço, é crucial que os passageiros estejam bem informados:
- Consulta prévia ao cronograma e aviso sobre possíveis atrasos na viagem é recomendada.
- Quem depende do serviço expresso para o Aeroporto deve considerar saídas antecipadas e estar ciente dos meios alternativos de transporte.
A CPTM reafirma seu compromisso em proporcionar uma viagem segura e eficiente, mesmo durante períodos de interrupção e obras.
Impacto nas Linhas Durante o Feriado
As obras e as mudanças nas operações durante o feriado podem causar transtornos temporários, mas são imprescindíveis para um serviço de qualidade:
- A Linha 11-Coral terá circulação restringida, mudando a forma como os passageiros se deslocam nas horas de pico.
- As Linhas 10, 11 e 12 terão, em diversos momentos, a operação alterada, colaborando com as intervenções que visam à preservação da estrutura ferroviária.
Portanto, é essencial que os usuários planejem suas viagens de acordo com estas informações, reduzindo contratempos.
Visibilidade das Mudanças para os Usuários
A CPTM está comprometida em assegurar que todas as informações sobre as mudanças na operação sejam facilmente acessíveis:
- Informações serão disseminadas em estações através de cartazes, sistemas de áudio, além de canais digitais.
- Os passageiros também podem obter atualizações em tempo real através das redes sociais e do aplicativo oficial da CPTM.
Esse acesso à informação visa garantir que os usuários possam planejar suas rotas com antecedência e não serem pegos de surpresa pelas alterações.
Companhia Paulista de Trens Metropolitanos
A CPTM possui um papel essencial na conectividade de São Paulo:
- Com um fluxo diário de aproximadamente 1,2 milhão de passageiros, a CPTM opera em uma extensa malha ferroviária de cerca de 142 km, atendendo várias localidades fora da capital.
- Além do transporte eficaz, as linhas da CPTM desempenham uma função vital na mobilidade urbana que facilita o desenvolvimento regional.
Continuaremos a trabalhar em melhorias contínuas e a implementar um serviço de qualidade para todos os nossos usuários, mantendo a segurança e a eficiência do transporte público na região.
